ELÉRHETŐSÉG ÉS SEGÍTSÉG
Webáruházunkat minden nap, H-P: 08:00-14:00 - óra között bármikor keresheted az ugyfelszolgalat@autocarpet.hu e-mail címen. A rendeléseket természetesen éjjel/nappal le tudják adni.
Bármilyen kérdés, reklamáció és egyéb probléma merül fel, keress minket, és MI segítünk. Ha esetleg nem ebben az időpontban tudsz minket elérni, a következő munkanapon biztosan választ fogsz kapni. Kérlek, ha esetleg 1-3 napon belül nem jelentkezünk, az azt jelenti, hogy megrohamoztak az ügyfelek és végezzük a feladatunkat, minden ügyfél visszajelzést fog kapni!
Minden információt, amit szeretnél tudni, a KATEGÓRIÁK menü alatt megtalálod.
Választ kaphatsz pl. a szőnyeggyártás menetére, reklamációra, a szállítási határidőre is, ezen felül a termékleírások is segítségedre lehetnek, amit az adott terméknél fogsz tudni elolvasni.
Áruházunk boltként nem üzemel, de Új Irodánk már személyes átvételi pontként elérhető.
!!!SZEMÉLYES ÁTVÉTEL, csak az WEBÁRUHÁZON KERESZTÜL leadott rendelésnél lehetséges!!!!!
Iroda - Átvételi pont - Postázási cím
1158 Budapest
Késmárk utca 9. / 1. kapu
Agritek Zrt. Irodaház
2. emelet - 223. Ajtó
NEM RAKTÁR!!! Csak ávtető hely!!!
Ha valaki nem adott le ONLINE rendelést, azt sajnos NEM tudjuk az átvételi ponton semmilyen körülmények között kiszolgálni.
FONTOS INFORMÁCIÓ!!!
-Azon ügyfelek részére, akik SZEMÉLYES átvételre adták le a rendelést és amint átvételre kész a rendelése, értesítjük. Kérjük, várjon az értesítő e-mailre vagy SMS-re. Az értesítés előtt nem tudja átvenni a rendelését.
H-P 8:00 - 14:00
Miért vagyunk csak 14:00 nyitva? MERT 14:00-után csomagoljuk azon ügyfeleink részére az árut, akik a házohoz szállítás választották. Köszönjük a megértésüket. 
Kedves Ügyfelek,
Telefonos ügyfélszolgálatunk nem üzemel a megnövekedett rendelések miatt!!!
GARANTÁLJUK HOGY AZ ÖSSZES EMAIL-RE VÁLASZOLUNK!!!
Kérjük, ezér írjanak email-t melyre válaszolni fogunk a leghamarabbi időpontban!
ugyfelszolgalat@autocarpet.hu - Új rendelés esetén, rendelés visszaigazolásnál, átalános érdeklődés esetén.
info@autocarpet.hu - Reklamáció vagy már meglévő rendelés esetén, esetleg ha viszonteladó szeretnél lenni, vagy nagy tétleben vásárolni.
Számlázási - céges adatok: -NEM IRODA, NEM ÁTVEHŐ HELY!
Auto-Carpet Solutions Kft.
1158 Budapest
Késmárk utca 9.
Adószám: 28776781-2-42
Közösségi adószám: HU28776781
